Über PSH
PSH Personal Service steht für verlässliche Personaldienstleistung mit klaren Strukturen und langfristiger Perspektive. Wir arbeiten in einem loyalen, wertschätzenden Team auf Augenhöhe und legen großen Wert auf Zusammenarbeit, Verlässlichkeit und persönliche Betreuung. Als wirtschaftlich stabiles Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistung bieten wir sichere Rahmenbedingungen und nachhaltige Beschäftigungsmöglichkeiten.
Über PSH
PSH Personal Service steht für verlässliche Personaldienstleistung mit klaren Strukturen und langfristiger Perspektive. Wir arbeiten in einem loyalen, wertschätzenden Team auf Augenhöhe und legen großen Wert auf Zusammenarbeit, Verlässlichkeit und persönliche Betreuung. Als wirtschaftlich stabiles Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistung bieten wir sichere Rahmenbedingungen und nachhaltige Beschäftigungsmöglichkeiten.
Dein Profil
Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gerne im Bereich Automotive (z.B. Automobilkaufmann)
Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
Telefonerfahrung sowie Erfahrung in der Nutzung von CRM-Datenbanken von Vorteil
Einsatzbereitschaft Montag bis Samstag, 8:00 – 18:00 Uhr
Dein zukünftiges Aufgabengebiet
Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound sowie gegebenenfalls im Chat
Erfassung und Bearbeitung telefonisch und schriftlich erteilter Anfragen nach Arbeitsanweisung
Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen und Telefonaten an die zuständige Fachabteilung
Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
Nutzung diverser Informations- und CRM-Datenbanken des Kundenkontaktmanagements