Supportspezialist mit Kenntnissen in Lohn- und Gehaltsabrechnungen (m/w/d)
Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für unseren Kunden sind wir am Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten:
Supportspezialist mit Kenntnissen in Lohn- und Gehaltsabrechnungen (m/w/d)
Job-ID: CF-00007159 Ort: Saarbrücken / Remote
Ihre Hauptaufgaben:
Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zur Anwendung einer Lohnabrechnungssoftware .
Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung interner Supportprozesse.
Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Umsetzung von Anwenderwünschen.
Sorgfältige Dokumentation aller relevanten Vorgänge und Supportfälle, um zur Weiterentwicklung des Produktes beizutragen.
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
Nachweisliche Erfahrung in einem der genannten Themenbereiche: – Lohnabrechnungen – Gehaltsabrechnungen
Erste Erfahrung bei einem Steuerberater, Lohnabrechnungsdienstleister
Kenntnisse im Bereich Baulohnabrechnungen sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten
Ein lösungsorientierter Denkansatz
Ausgeprägte Serviceorientierung
Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern
Unser Mandant bietet:
Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Hybrides Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub (+ 1 Tag am Rosenmontag und 1/2 Tag an Silvester / Weihnachten)