Terminierung und Abwicklung von Reparatur- und Wartungsarbeiten im Kundendienst Sanitär
Telefonische Kundenberatung
Angebotserstellung für Sanierungsarbeiten, Rohrbrüche, Kleinreparaturen inkl. Schriftwechsel mit Versicherungen
Materialbestellung
Planung und Koordination der Kundendiensttechniker
Allgemeine Bürotätigkeiten wie Schriftverkehr, Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen, Stammdatenpflege
Reklamationsbearbeitung
Das bringst Du mit:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im kaufmännischen Bereich eines Handwerksbetriebes
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
hohe Verbindlichkeit
Organisationstalent mit der Fähigkeit unter Termindruck Ruhe zu bewahren
selbständiges, strukturiertes Arbeiten
freundliche zuvorkommende Art
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular!
Bereits seit 1995 ist die Jens Gottschalk GmbH in den Bereichen Sanitär, Heizung, Lüftung, Ausstellung und Bedachung tätig. Ein fachkundiges Team aus rund 130 Mitarbeitern steht unseren Kunden zur Verfügung. Unsere Konzepte basieren auf innovativen und professionellen Lösungen, die dem Umweltschutz gerecht werden. Zuverlässigkeit und Fairness gegenüber unseren Kunden und Mitarbeitern gehören zu unseren Kernkompetenzen. Nur wenn unsere Mitarbeiter zufrieden sind, können sie für unsere Kunden überzeugende Arbeit leisten. Handwerk ist unsere Leidenschaft, die uns jeden Tag neu motiviert!